プライバシーポリシー

株式会社エスハウス（以下当社）は、個人情報保護に関する法令、及びその他規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に厳重な注意を払い取り扱うことに努めております。

【事業者情報】

1.個人情報の考え方について

個人情報とは、お名前、お電話番号、ご住所、メールアドレスなど、特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

2.個人情報の利用目的

お客様の個人情報を無断で収集することはございません。個人情報を収集する際には、お客様の意思による情報のご提供を原則としております。また、お客様にご提供いただいた個人情報は、次の目的の範囲で利用させていただきます。

・お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため

・お客さまにとって価値ある改善やサービスをご提供するため

・その他何らかの理由でお客さまとコンタクトをとる必要が生じたときのため

3.個人情報の開示について

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することはいたしません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・その他法令で認められる場合

4.個人情報の安全管理

当社はお客様の個人情報の漏洩、減失、棄損、または不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。

5.個人情報の照会・訂正・追加・削除について

お客様からご提供いただきました個人情報に関して、照会、訂正、追加、削除をご要望される場合にはお問い合わせ窓口へご請求ください。

個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内にお客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。

6.関係法令及びその他の規範の範囲

当社はお客様にご提供いただきました個人情報に関して適用される法令を遵守いたします。

当社では、よりよくお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。

7.プライバシーポリシーの変更及び告知について

当社は法令の改正等に伴い、必要に応じた見直しを行いその改善に努めます。

プライバシーポリシーの変更・見直し改定等の内容については、ホームページ等を通じて明らかにいたします。

8.お問い合わせ窓口

お客様自身の個人情報や当社プライバシーポリシーの内容に関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口（050-3555-4128）までご連絡ください。

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